Sıkça Sorulan Sorular

Paket Kabulü Yapıldı: Kargonuz firmadan alındığında bu hareket gözükmektedir. Transfer Aracına Yüklendi: Kargonuz henüz dağıtım şubesine doğru gitmektedir. Dağıtım Şubesine vardıktan sonra kuryelerimiz tarafından adresinize teslimatı sağlanacaktır. Varış Şubesi Karşıladı: Kargonuz şubemize ulaştığında bu hareket gözükmektedir. Dağıtıma Çıkarıldı: Kargonuz kuryemiz tarafından dağıtıma çıkarıldığında bu hareket gözükmektedir. Haber Formu Bırakıldı: Kurye tarafından size ulaşılamadığı durumlarda bu hareket gözükür. Tekrar Dağıtım: Kurye tarafından size ulaşılamadığı durumda, kargonuz tekrar dağıtıma çıkarılması için bu hareket gözükmektedir. Alıcıya Teslim Edildi: Kargonuz tarafınıza teslim edildiğinde bu hareket gözükmektedir. Kargo hareketi alıcıya teslim edildi olmasına rağmen teslim almamışsanız müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçiniz. Mobil Bölge Dağıtım Planında: Şubeye uzak bölgelere kargo teslimatları haftanın belirli günlerinde dağıtıma çıkarılır. Bu şekilde dağıtım planına alındığında kargonuzun hareketi Mobil Bölge Dağıtım Planında gözükür. Teslim Edilemedi: Kargonuzun teslim edilemediği durumda gözüken harekettir. Teslim edilemeyen durumlarda, kargonuz şubemize geri getirildikten sonra, şubemiz tarafından aranmaktasınız.